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Erreichbarkeit Kundenservice

Unser Kundenservice steht dir weiterhin über unsere unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten zur VerfügungKontaktmöglichkeiten

 

Es kann aufgrund der vielen Kundennachfragen und des erhöhten Bestellaufkommens zu längeren Antwort- und Wartezeiten sowie Verzögerungen bei Lieferung & Rücksendung kommen. Zudem arbeiten all unsere Kundenservice-Mitarbeiter bereits im Home Office und übernehmen teilweise die Betreuung von ihren Familien und Kindern, für die wir die notwendige Zeit einräumen. Wir bitten hiermit in der aktuellen besonderen Situation um Verständnis.

 

Wir bitten in diesem Zusammenhang von doppelten Anfragen abzusehen und empfehlen den schriftlichen Kontaktweg, um ggf. unnötige Wartezeiten am Telefon zu vermeiden.

 

Viele Antworten auf deine Fragen findest du hier in unseren FAQ.

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