Widerruf

• ★ Wie kann ich einen Artikel zurücksenden, der mir nicht gefällt?
• ★ Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?
• ★ Muss ich die Rücksendekosten bei einem Widerruf selber tragen?
• Wie kann ich meine Bankverbindung für die Rücküberweisung der Gutschrift hinterlegen?

Garantie & Gewährleistung

• ★ Mein Artikel ist defekt. Was kann ich tun? (Reklamation)
• ★ Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
• Kann ich mein Gerät direkt bei euch reparieren lassen?
• Welche Garantiearten gibt es und was bedeuten diese?
• Wann kommt mein eingeschickter Artikel wieder zurück?
• Welche Vorteile habe ich bei Produkten von Premium Partnern?

Falsche Lieferungen

• Ich habe den falschen Artikel erhalten

Transportschäden

• Mein Paket ist beschädigt